بارها برای شما پیش آمده است که با سازمانی تماس بگیرید و به محض برقراری ارتباط و بدون معطلی به صورت اتوماتیک، صدایی گوینده، شرکت را معرفی کند، خوشآمدگویی کند و واحدها را با ذکر عددی نام ببرد تا بتوانید سريعتر با واحد يا شخص مورد نظرتان ارتباط برقرار كنيد. به اين سيستم، تلفن گويا يا منشی ديجيتال میگويند. سیستمهای VoIP قادر هستند کاملترین امکانات تلفن گویا را فراهم کنند تا یک تلفن گویای حرفهای ایجاد کنید. بدین ترتیب تمامی امکانات از قبیل منشی تلفنی اتوماتیک، پاسخگویی خودکار تلفنها، انتقال تماسهای اتوماتیک، سیستم نظرسنجی برای تلفن گویا، سیستم مسابقه، انتظار در صف تلفن گویا و یا هر قابلیت مورد نیاز دیگر میتوانند از طریق این گونه سیستمها ایجاد شوند. به طور مختصر نصب و راهاندازی سیستم منشی گویا قابلیت پردازش صدا را داشته و دارای mail box میباشد. این خدمات IP Phone مجهز به سیستم جوابگوی اتوماتیک است و امکان ضبط روی هارد و مکالمات بدون محدودیت تعداد پیغام را برای شما فراهم میکند و در بازار خدمات شبکه و IT یکی از پر فروشترین سیستم منشی گویا میباشد. شما حتی اگر یک کسبوکار کوچک داشته باشید، با استفاده از منشی دیجیتال هوشمند، شرکت را سازمان یافته و منظم نشان میدهید. حال فرض کنید این سرویس در شرکت شما وجود نداشت، در نتیجه باید یک نیرو، صرفاً برای پاسخگویی به تماسها استخدام میکردید. علاوه بر این، مشتریان شما میتوانند در صندوق صوتی برای شما پیام بگذارند، فکس ارسال کنند، پیامها و سوالات متداول مثل آدرس و ساعات کاری را متوجه شوند و بسیاری از قابلیتهای دیگر، تماماً از امکانات این منشی خستگیناپذیر و ۲۴ ساعته است که برای شخصی که اولین بار با شما تماس میگیرد، ویترین شرکتتان میباشد.
خدمات بخش نصب و راهاندازی سیستم منشی گویا:
- قابلیتها: ضبط مکالمات بدون محدودیت تعداد پیغام - ضبط روی هارد
- امکانات: پردازش صدا - دارای Mail Box - دارای سیستم جوابگوی اتوماتیک
همچنین بخوانید: ساخت IVR در Issabel - نکات مهم در ساخت IVR - راهاندازی تلفن گویا چطور به کسبوکار شما کمک میکند
مشاهده بیشتر
عرفان
سلام و خسته نباشید. من یک سانترالkx-tda200 باگوشی kx-t7630 دارم .میتوان تلفن گویا را فعال کرد؟
دیدگاه خود را بنویسید