تلفن‌های VoIP (Voice over Internet Protocol) و تلفن‌های معمولی (تلفن‌های PSTN یا تلفن‌های سیار) هر دو نقاط قوت و ضعف خود را دارند. این تفاوت‌ها معمولاً به نیازها و شرایط شما بستگی دارد. در ادامه، تعدادی از مزایای و معایب تلفن‌های VoIP نسبت به تلفن‌های معمولی آورده شده است:


مزایای تلفن‌های VoIP نسبت به تلفن‌های معمولی:

  1. هزینه کمتر: مکالمات VoIP از طریق اینترنت انجام می‌شود، بنابراین معمولاً هزینه‌های مکالمات کمتری دارند، به ویژه در مورد مکالمات بین‌المللی یا برقراری تماس‌های بلند مدت.
  2. امکانات پیشرفته: تلفن‌های VoIP امکانات پیشرفته‌تری مانند مکالمات ویدئویی، مکالمات چندنفره، امکان انتقال تصاویر و اطلاعات، مکالمات در گروه‌ها و... را فراهم می‌کنند.
  3. انعطاف‌پذیری: تلفن‌های VoIP قابلیت کار با اینترنت را دارند، بنابراین می‌توانید از هر مکانی با اتصال اینترنتی استفاده کنید. این به افرادی که مسافرت می‌روند یا از منزل کار می‌کنند کمک می‌کند.
  4. ادغام با سیستم‌های نرم‌افزاری: تلفن‌های VoIP به راحتی با سیستم‌های نرم‌افزاری مانند ایمیل، کارگزاری‌های مشتری، و... ادغام می‌شوند که ارتباطات کسب‌وکار را بهبود می‌بخشد.
  5. شماره‌های مجازی: با تلفن‌های VoIP می‌توانید شماره‌های مجازی اختصاصی بسازید که به شما این امکان را می‌دهد که به عنوان یک شرکت بزرگ به نظر بیایید و در نقاط مختلف شماره‌های مختلف داشته باشید.


معایب تلفن‌های VoIP نسبت به تلفن‌های معمولی:

  1. وابستگی به اینترنت: تلفن‌های VoIP نیازمند اتصال به اینترنت هستند، بنابراین در صورت قطعی یا مشکلات شبکه، امکان برقراری تماس‌ها ممکن است از دست برود.
  2. کیفیت صدا: کیفیت صدا در تلفن‌های VoIP به عواملی مانند سرعت اینترنت و کیفیت تجهیزات وابسته است. برخی افراد ممکن است در مکالمات VoIP با مشکلاتی مانند تأخیر صدا مواجه شوند.
  3. امنیت: تلفن‌های VoIP در مقابل تهدیدات امنیتی به خصوص هک و نفوذ حساس‌تر هستند و نیاز به تدابیر امنیتی اضافی دارند.
  4. نیاز به تجهیزات خاص: برای استفاده از تلفن‌های VoIP، نیاز به گوشی‌های ویژه، هدفون‌ها یا تلفن‌های IP دارید که هزینه اولیه برای تهیه آن‌ها دارای اهمیت است.



بنابراین، برای تصمیم‌گیری در مورد استفاده از تلفن‌های VoIP یا تلفن‌های معمولی، شما باید نیازها و شرایط خود را در نظر بگیرید. اگر از امکانات پیشرفته و هزینه کمتر استفاده می‌کنید و اتصال اینترنت خوبی دارید، تلفن‌های VoIP ممکن است گزینه مناسبی باشند. اما اگر به کیفیت بالای صدا، امنیت و عدم وابستگی به اینترنت اهمیت می‌دهید، تلفن‌های معمولی ممکن است بهترین انتخاب باشند.